بدأت القصة في عام 2022 اجتمع فريق العمل للخروج بفكرة كمتطلب لبحث التخرج وبعد البحث والتقصي في العديد من القضايا المجتمعية استقر فريق العمل على إنشاء تطبيق يقدم التنقل الأكثر أماناً وسهولة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بتوفير مرافقين متخصصين ومؤهلين في مجال ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، وقام فريق العمل بالعديد من المقابلات مع الأُسر لمعرفة الاحتياجات عن قرب ولتحقيق التنقل الأكثر كفاءة على مستوى المملكة ومن هنا أتى تطبيق "تيسرت" التطبيق الأول الأكثر أماناً وسهولة في تنقل ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.